品牌與質(zhì)量保證 | 十年品牌保證,伊帆正品保障。 |
測量與方案設(shè)計(jì) | 北京、武漢、重慶、長沙市內(nèi)客戶可享受免費(fèi)上門勘測與設(shè)計(jì),其他地域客戶我們可提供線上一對(duì)一技術(shù)溝通,根據(jù)溝通做出設(shè)計(jì)方案?;蚰梢灶A(yù)支付誠意定金,我們可安排上門勘測與設(shè)計(jì)。 |
關(guān)于送貨 | 北京、武漢、重慶、長沙市內(nèi)客戶可享受免費(fèi)送貨上門。其他地區(qū)客戶可根據(jù)情況選用專車付費(fèi)送貨、物流發(fā)貨、自提貨等方式。因壁爐是大件產(chǎn)品,不能使用快遞,均通過物流運(yùn)輸,根據(jù)客戶要求發(fā)至就近物流點(diǎn)或物流送貨上門,物流費(fèi)用可以由我方代收也可以到付給物流公司。 |
關(guān)于發(fā)貨 | 產(chǎn)品分為成品款、定制款;成品款包括燃木真火壁爐、電壁爐芯、木質(zhì)壁爐套裝、戶外取暖器、壁爐附件、顆粒壁爐。定制款包括:定制電壁爐芯、霧化壁爐、定制燃?xì)獗跔t、大理石壁爐與背景、酒精壁爐、藝術(shù)異型壁爐、原木雕刻壁爐等。成品款供貨周期一般為3~10工作日即可完成備貨與發(fā)貨。定制款根據(jù)不同的產(chǎn)品供貨周期為25~55個(gè)工作日以上。 |
技術(shù)指導(dǎo)與安裝 | 伊帆全線產(chǎn)品可提供付費(fèi)制全國上門安裝。安裝可根據(jù)現(xiàn)場情況選用指導(dǎo)安裝或施工安裝。 |
破損處理 | 物流中因運(yùn)輸產(chǎn)生破損由我方與物流公司協(xié)商處理。 |
售后與服務(wù) | 凡購買伊帆壁爐產(chǎn)品的客戶從安裝之日起壹年內(nèi)均可享受免費(fèi)保修質(zhì)量保障的售后服務(wù)。亦可享受終身成本維護(hù)的貼心售后保證。 |
關(guān)于線上選購 | 伊帆壁爐全線產(chǎn)品開通線上定購渠道,全國統(tǒng)一價(jià)格,享受線下實(shí)體店統(tǒng)一服務(wù)。 |